Preguntas frecuentes

¿Qué productos ofrecen?

En EuroPiezas Industriales, ofrecemos una amplia variedad de piezas y suministros industriales. Nuestro catálogo incluye herramientas industriales, repuestos para maquinaria, componentes técnicos y electrónicos, material de mantenimiento, accesorios para talleres y equipos utilizados en procesos industriales.

¿Realizan envíos a toda España y Europa?

Sí, realizamos envíos a toda España y a diferentes países de Europa. Trabajamos con proveedores logísticos confiables para garantizar entregas rápidas y seguras.

¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?

El tiempo de entrega suele variar entre 3 y 7 días laborables, dependiendo del producto y la ubicación del cliente. En algunos casos, el envío puede ser más rápido si el producto está disponible en almacenes cercanos.

¿Cuáles son los métodos de pago aceptados?

Aceptamos diferentes métodos de pago para tu comodidad:

• Tarjetas de crédito y débito
• PayPal
• Transferencia bancaria
• Otros métodos seguros disponibles en el checkout

¿Los productos tienen garantía?

Sí, todos nuestros productos cuentan con garantía del proveedor. Trabajamos con proveedores europeos confiables para asegurar calidad y durabilidad.

¿Puedo devolver un producto si no estoy satisfecho?

Sí, disponemos de una política de devoluciones. Si el producto no cumple tus expectativas, puedes solicitar la devolución dentro de los 14 días posteriores a la entrega, según nuestras condiciones de devolución.

¿Cómo puedo hacer seguimiento de mi pedido?

Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para rastrear tu envío en tiempo real.

¿Los productos están en stock?

Trabajamos con modelo dropshipping, lo que significa que los productos se envían directamente desde nuestros proveedores europeos. Esto nos permite ofrecer un catálogo amplio sin limitaciones de stock.

¿Ofrecen atención al cliente?

Sí, nuestro equipo de atención al cliente está disponible para ayudarte con:

• Información sobre productos
• Estado de pedidos
• Soporte técnico básico
• Consultas generales

¿Cómo puedo contactar con ustedes?

Puedes contactarnos a través de:

• Correo electrónico
• WhatsApp
• Formulario de contacto
• Redes sociales

Nuestro equipo estará encantado de ayudarte lo antes posible.